电子商务环境下麦德龙的企业营销模式研究(4)
二、 案例分析：麦德龙的电子商务
（一） 麦德龙电子商务的定位
麦德龙对于客户的定位一直以来都是已B2B为主，因为其仓储一体化的营销模式深受企业用户的青睐，线下门店的长期客户50%以上都是企业用户。但是麦德龙对于电子商务的定位是90%以上为B2C，由于一部分门店的客户资源转向线上，10%变成了电子商务部的大客户，接受其小批量的订单。
（二） 麦德龙电子商务的品牌战略
1、 借助电子商务，提高品牌影响力
在现代市场营销观念中，品牌是构成产品整体的一个重要组成部分。麦德龙的一直被人们认为是做B2B的传统企业，因此结合如今电子商务市场的良好发展前景，麦德龙希望借助自身电子商务网站的上线，能够进一步地提高品牌的影响力，让人们知道，麦德龙不仅仅做线下的B2B，同样也能做线上的B2C。
2、 施行品牌战略的措施
（1） 强化培育品牌意识，坚定树立品牌战略。
强化培育品牌意识非常重要，没有正确的品牌意识就不可能创出品牌产品。企业每一个职工都要有品牌意识，要在生产中努力创品牌，在市场上奋力争品牌，在消费者和用户心目中树品牌。要确立质量是企业生命、技术进步是企业立足之本的意识，切实把高效益建立在高技术、高质量基础上。
（2） 提高产品档次，提高品牌产品附加值。
麦德龙拥有众多市场独有的进口自有品牌，例如：AKA、FINDFOOD等，主要品牌商品类目为牛奶、厨房用品、办公用品，这些自有品牌的商品市场竞争力强，产品附加值高，是麦德龙在网上销售的主力商品。
（3） 加强营销策划，提高品牌的影响力。
要注重创造品牌影响力，提高品牌内在价值。创造品牌的目的无非是要吸引顾客的注意力，提高顾客的满意度。增加品牌注意力的途径主要有两条:一是通过完善营销网络，提高服务水平，树立良好的市场形象，使客户成为品牌的义务宣传者。二是通过广告、信誉、销售吸引力等所提供的信息来创造品牌注意力，使品牌价值信号沟通舒畅。
3、实施品牌战略的意义
品牌战略是企业战略的核心，品牌战略的实施可以在不增加营销广告费用的前提下提升品牌的内涵，建立在战略创意上的广告才能体现品牌的核心价值，为企业的品牌增加附加值。品牌战略对于促进产品的销售、树立企业良好的公众形象具有着重要意义。
（1） 实施品牌战略是市场定位的前因后果
所谓市场定位，是指为企业及产品确定在目标市场上所处的位置。自20 世纪后期以来的工业化大生产以高速度，大规模、低成本为特点，极大地满足了人们日益增长的物质文化的需求。但也同时暴露出了它的弱点，即同行业之间的生产者趋同化，减小了个体差异，提供的服务相似，同业的竞争空间渐趋狭隘，消费者在市场中选择商品趋于盲目性，在错综复杂的品牌面前无所适从。因此，企业要想在市场竞争中获胜，就必须在其目标市场上为自己的企业或产品树立一个鲜明的形象，创造一个好的品牌。
（2） 实施品牌战略是企业实现可持续发展的必由之路
品牌是产品战略的一个主要课题。营销大师菲利普•科特勒认为：区别专业营销者的最佳方式就是看他们是否拥有对品牌的创造、文持、保护和扩展的能力，品牌工作是一门艺术，更是营销的基石。马克•戈比(Marc Gobe)认为成功的品牌必须带领顾客进入一个更深层次的普遍的情感层次。品牌的内涵越来越脱离有形产品的物质特性，转向消费者对品牌全方位的体验感受，品牌文化特征日益突出。实施品牌战略是企业适应自身发展和应对日益激烈的市场竞争环境的必然选择。
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