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电子商务环境下麦德龙的企业营销模式研究(3)
3、相互竞争和抢夺市场的压力
图1.2 百货类商品网购用户占比分析
数据来源:艾瑞咨询
如图1.2所示,根据艾瑞咨询数据显示,2010年中国网购用户最常购买的商品品类中,服装、鞋帽、箱包类商品排名第一,消费用户占比约为46%,较2009年增长11个百分点,遥遥领先于其他品类的商品,此类商品在线上销售的价格远远低于线下线下销售价格,主要原因是通过电子商务模式的线上销售,大大降低了其成本的支出,另有许多服装、鞋帽、箱包的厂商开始在线上直接销售,省去了多层中间环节,另用低价刺激消费者的消费欲望,线上销售业务的增加,导致了线下业务的缩水,线下传统企业的市场逐渐被电子商务缩抢占。其次依次为IT数码产品、图书音像类等。服装鞋帽箱包类商品、IT数码产品等均为现代实体零售渠道的主要销售商品,因此网络购物的快速发展势必会对传统零售渠道造成较大的冲击。
(二) 大规模传统企业进入电商行业,对电子商务的影响
1、带动网购市场的发展
图1.3 2008-2016中国网购市场交易规模
数据来源:艾瑞咨询
2012年中国网络购物市场继续快速发展。如图1.3所示,根据艾瑞咨询数据显示,2012年中国网络购物交易规模突破10000亿元大关,达到13040.0亿元;从网购结构来看,B2C占比达到29.7%,呈持续增大趋势,艾瑞咨询认为,中国网络购物市场从2012年后开始逐渐进入成熟期。未来几年,随着传统企业大规模进入电商行业,中国西部省份及中东部三四线城市的网购潜力也将得到进一步开发,加上移动互联网的发展促使移动网购日益便捷,中国网络购物市场整体还将保持较快增长速度,预计到2015-2016年中国网络购物市场交易规模将超过30000亿元。
2、网购结构的变化
图1.4 2008-2016中国网络市场B2C/C2C市场结构
数据来源:艾瑞咨询
如图1.4所示,根据艾瑞咨询数据显示,2012年中国网购市场中B2C交易规模达3869.9亿元,在整体网络购物市场交易规模的比重达到29.7%,较2011年的25.3%增长了4.4个百分点;从增速来看,2012年中国网络购物B2C市场增长95.1%,高于C2C市场56.4%的增速。
B2C在未来将会继续成为中国网络购物市场发展的主要推动力。中国网络购物市场经过了初期十几年的的发展,网购消费者的消费观念正在一步步地发生改变,他们网购对于商品价格的敏感度已不再想以往那么高,更加追求商品的质量、以及消费体验的好坏上。和C2C相比,B2C在信誉和质量保障方面更能得到网购用户信任。而天猫、京东商城、苏宁易购等B2C购物网站也融合了C2C的优势,通过大力吸引优质网站或商家入驻,在确保商品质量的同时,也使商品的丰富性得到极大提升,更好地满足了消费者的需求。
(三) 未来发展趋势分析
随着《电子商务十二五规划》的实施,网购仍将保持高速增长。目前网购的竞争格局初步形成,行业整合速度远快于线下实体店。未来网购的竞争焦点仍将集中在对资金流、信息流和物流的控制能力,谁的控制强、谁就更有可能胜出。
电子商务环境下传统企业的发展趋势
在互联网产业、特别是电子商务服务商的推动下,越来越多的传统企业开始重视网络购物市场的发展潜力,纷纷借助网络来开辟新的营销渠道。以商业零售为例,由于在传统商业大卖场中,只有可挑选的商品种类足够多时,才会对客户产生吸引力,由此而导致商场的规模越做越大,经营者在资金占用和货物积压方面的包袱也越背越重,使之处于了“两难”的窘况。但在今天网络环境下,它们则完全可以利用虚拟市场模式,来展示更多的产品,提供更个性化的服务,寻求更大的发展。而虚拟市场在“无限”扩大市场规模及“陈列”商品数量的同时,又不会对经营者形成任何负担。此外,传统企业进入电子商务还有自身的独特优势。据业内资深人士老榕在消费类电子商务论坛上分析认为,传统企业做电子商务,有着立足实地信用好、推广品牌威力强、起步成本很低廉、拥有既定用户群、独特资源显神通这五方面的天然优势,将会形成“更便宜、更有效、更强大”的经济效益。由此推测,传统企业真正充当电子商务主角的日子已为期不远。
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