摘 要:本研究旨在探讨建议采纳情境中的责任归因问题。以往研究表明，相较于“将成功归因 于自己而将失败归因于他人”这一普遍存在的自我服务偏差，“将失败归因于自己而将成功 归功于他人“这一他人服务偏差也在特定的情境中存在，却远不如前者那样受关注。本研究 以建议采纳为特定情境，采用实验法，提出并验证了如下假设：有关结果的反馈（积极 vs. 消 极）与角色（求助者 vs. 建议者）对责任归因有直接影响。具体说来，对于求助者而言， 存在他人服务偏差，即积极结果条件下，求助者倾向于把更多功劳归给建议者，而消极条件 下，求助者会把更多责任归给自己。对于建议者而言，则主要表现为自我服务偏差，即积极 结果条件下，建议者倾向于把更多功劳归给自己，而消极条件下，建议者会把更多责任归给 求助者或其他外部因素。

Abstract:The present study examines the responsibility attribution in advice-taking. Compared to self-serving bias attributed to oneself in positive context while attributed to others in negative context, other-serving bias which shows the opposite and  exists in settings prevalently yet is not as concerned as the former. The present study proposes that the results and roles have a direct impact on the attribution of responsibility. Decision-makers embody others-serving bias as assigning more responsibility to the advisors under positive outcome conditions than the negative one, and making themselves more responsible when things go wrong. The advisors show a self-serving bias as taking the credit to themselves in positive situations but sharing more blame with decision-makers or other external reasons when they get negative feedback.

关键词：他人服务偏差；  自我服务偏差；  建议采纳； 归因

Keyword: Other-serving bias; Self-serving bias; Advice-taking; Attribution

目 录

引言 5

1 理论背景与问题提出 6

1.1  理论背景 6

1.1.1 自我服务偏差 6

1.1.2 他人服务偏差 6

1.1.3 后视偏差 7

1.2  问题提出 8

2 实验研究 10

2.1  研究⽬的 10

2.2  研究假设 10

2.3  样本选取 10

2.4  ⼯具与程序 11

2.4.1 变量及其定义 11

2.4.2 研究操纵 11

2.4.3 研究程序 11

2.5  结果 13

2.5.1 角色&结果反馈对责任分配的影响 14

2.5.2 求助者：结果反馈&责任分配 15

2.5.3 求助者：结果反馈&中间变量 16

2.5.4 建议者：结果反馈&责任分配 18

2.5.5 建议者：结果反馈&中间变量 19

3 讨论 23

3.1  有关结果的反馈对求助者责任归因的影响 23

3.2  有关结果反馈对建议者责任归因的影响 他人服务还是自我服务建议采纳中的归因偏差研究:http://www.chuibin.com/yixue/lunwen_206107.html