我国旅游市场营销的发展特点

旅游营销的变革

  随着市场营销从早期的生产观念阶段发展到今天的社会营销观念阶段,人们比以往任何一个时期都更加注重、资源与人口的协调发展,旅游业的经济效益也与全社会、全人类的利益紧密联系在一起。现代旅游营销紧扣可持续发展这一主题,绿色营销观念、生态观念、品牌服务观念已经开始成为现代旅游市场营销的重要。

  2营销职能的演变

  旅游营销的产品策略、促销策略、价格策略和渠道策略就与传统市场营销有着本质的不同,它更强调旅游营销的管理与协调,特别是旅游文化服务的管理与协调、旅游资源的管理与协调、游客及旅游从业人员的管理与协调。

  3营销组合策略及营销模式的延伸

  随着市场需求的个性化趋势越来越明显的,传统4Ps策略已滞后于旅游营销功能及的演变,因此美国著名市场学家菲利浦•科特勒于1984年提出的"大市场营销"理论对旅游企业市场营销的指导意义得以逐渐体现。大市场营销理论认为营销人员要去影响企业所处的营销,而不应单纯地和适应。营销组合还应融入与公共关系两大要素,特别是将公共关系的手法运用到营销组合中,运用以整合营销和关系营销为基础的新的营销模式,进而建立良好的客户关系纽带、培养旅游品牌已经逐渐成为世界旅游市场营销发展的一个重要趋势。

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