企业培训方式的选择分析

在企业培训中,培训方式的选择是决定培训有效性的一个重要环节。而步入21世纪,在现代培训发展逐步呈现出新趋势的同时,培训方式的运用正渐渐发生变化,除了传统的讲授等方式外,又出现了多种诸如个案研究、角色扮演等更为灵活的方式。这些方式在使用中各有其特色,如何根据具体情形对各种方式进行科学选择,在实际培训工作,常常困扰着培训者。现将企业培训中流行的8种方式进行分析比较,并提供8种方式选择的小模型,供企业培训者在实际工作中参考使用。论文网http://www.lwfree.com/  

    一、8种企业培训方式的特点及其应用条件

    1.讲授法:最为传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程,缺点是单向信息传递,反馈效果差,不符合成人经验式学习的特点,灵活性差。常被用于一些概念性知识学习的培训。

    2.视听技术法:通过视听技术(如幻灯片、录像片、投影仪等工具)对学员进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践差,且制作与购买的成本高,内容易过时。多用于介绍企业市场信息、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识学习的培训。

    3.讨论法:依照费用与操作的复杂程度又可分为一般小组讨论与研讨会两种方式。

    研讨会多以特色演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。

    而小组讨论法的特点是信息交流的方式为多向传递,学员的参与性高,费用低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训师的要求较高。

    4.案例研究:通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可有效训练学员分析解决问题的能力。另外,近年的研究结果表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。

    5.角色扮演:受训者在培训师设计的工作情景中扮演其中角色,其它学员与培训师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好,实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。

    6.企业内部网络培训:是一种借助于计算机网络信息技术的培训方式,投入较大,对学员的监督较弱,但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的交通与费用,信息传递优势明显,更适合成人学习的特点等因素为实力雄厚的企业所青睐。

    7.自学:这一方式较适合于一般概念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方式也存在监督性弱的缺陷。

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