航空公司的市场定位战略
美国西南航空航空公司成立于1971年，是一家发源于美国德克萨斯州的中型航空公司，也是一家在过去20年里年年盈利的航空公司，在整个航空公司大面积亏损的背景之下,为什么该公司会一枝独秀呢？
该公司的机型只有一种即737飞都机，因而机械师零备件以及飞行员的训练是统一的，其目的是为了节约成本。公司的整个战略就是围绕着成本而展开的。并且明确的告诉别人我比别人差什么？其目的是明确的告诉客户哪些方面是该公司所不为的①不通过旅行社代销②不明确座位，客户上机就可以随便坐⑶没有头等舱⑷不提供行李转机⑤不提供餐饮服务。由于西南航空公司成功的实施公司的战略，成了连续20年里年年盈利的航空公司。目前，公司在全美十佳公司中排名第六，其他著名的航空公司都榜上无名！
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本案例主要的问题是西南航空公司的市场定位于战略！
一、企业集团要想要生存必须先要进行市场定位
㈠、市场定位的含义
所谓市场定位，就是根据竞争者现在在市场所处的位置，针对消费者对该产品某种特征，或属性的重要程度，强有力的塑造出本企业产品与众不同，给人印象。并把这种形象生动的传递给消费者，从而使该产品在市场上的位置。这种位置取决于消费者或用户怎样认识这类产品，企业一旦选择了目标市场，就要在目标上进行产品的市场定位。市场定位是企业全面战略计划中的一个重要组成部分，它关系到企业及其产品如何与众不同，与竞争者相比是多么的突出。
㈡、美国西南航空公司的市场定位的策略
西南航空公司将市场定位于“单一经济舱飞行”西南航空作为后来者，无法以经营效益和美国航空等领先公司开展全面竞争，它也无需这样做。更好的方式是定位制胜，选择恰当的“决站地点”形成竞争优势，从而主导这一领域而成为顾客的首选。针对美国航空等多舱级运营的公司，我们协助西南航空公司在外部市场竞争中确立了“单一经济舱飞行”的定位，再以之引领内部经营，形成了一整套独具的运营活动。由于这种经济舱飞行服务（乘客称之为会飞的牛车）适合于短途航线，西南航空在此方面形成决战优势，最终成了短途飞行之王。
西南航空公司以“经济舱飞行”为战略核心，对所有运营活动进行了设计。它不提供餐饮、不指定座位、不提供跨航线行李转运或高级舱服务；它集中于短程航线；紧缩泊机的时间；它还在登机口设立自动售票机，鼓动乘客跳过旅行社直接购票，节省付给旅行社的佣金。此外，它的机队全部选用波音737客机，从而在定位的基础上实现了多方面的优化运营：统一维护备件和养护方式，统一机师培训和交接岗；统一运营方式和形象，以及最低的批量订购价格。