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知识型员工创新意愿影响因素分析(3)
薛乐(2009)分析综合了众多学者对于个体创新行为的定义,将其定义为:组织中个体产生、引进、应用有益的新奇事物的活动,包括开发新的创意或技术、改变管理程序、应用新的创意或技术的活动。
河海大学王斌博士(2007)认为,创新是个体为了达成创新性而表现出的多阶段行为过程,在这一过程中,产生了产品创新、技术创新、制度创新、组织创新、管理创新等成果。
齐义山(2010)把知识型员工创新行为界定为:知识型员工在其心智模式的导引下,产生新奇且有用的想法,在组织中推展并实践创新构想的活动,包括发展新的创意或技术、改变管理程序、应用新的创意或技术使工作更有效率及效益。
2.3 关于创新者特征的研究
2.3.1 创新者个体特征研究概述
国内外学者对创新者的个体特征从不同角度进行了丰富的研究。但学者们对个体特征的最初研究,主要是聚焦于创新者所具有的人格特征方面的,包括好奇心,求知欲(Guiford 1950),有主见,自信(KING & Anderson 2002)等等。
人格特征在一定程度上可以预测个体未来的创新行为,但在创新行为个体差异方面不能给予很好的解释。确实如此,创新行为是一个比较复杂的过程,个体差异受到的影响因素有很多。因此,学者们针对其它方面的个体特征展开了研究,其中最受人关注的研究成果个体创新互动模型(Woodman,Sawyer & Griffin,1993)认为个体创新行为会受个体认知风格、能力、人格、动机知识、社会、组织背景因素等影响。因为本文要研究的是创新意愿,与创新行为有所差别,从动机角度可以更好地解释创新意愿,所以本文主要参考了动机这个方面的文献。
2.3.2 有关动机的研究
动机是指由特定需要引起的,欲满足各种需要的特殊心理状态和意愿。以往的研究基本将人类动机分为内部动机与外部动机两类。本文也会参照这个划分方法,将动机分为内部动机与外部动机。
内部动机指的是人自发的对所从事的活动的一种认知。内部动机直接与活动本身有关,因为从事该项活动能激发人的兴趣,令人愉快,活动本身就是行动者所追求的目的。而外部动机主要是指针对活动之外的动机,如获得奖赏、在竞争中获胜、满足某种需要(Amabile,1993)。学者们从不同的角度来衡量内外部动机。如从挑战性、热衷性衡量内部动机,从外在性和补偿性来衡量外在性。本文也会从这两个角度来衡量内部动机和外部动机。
动机理论结构如图1 所示:
2.3.3 有关认知风格的研究
认知风格即认知模式、认知方式。Witkin(1964)将其定义为人们感知、思考、解决问题以及与人联系的方式的个体差异。由于认知风格的研究范围广泛、研究领域不同,学者恩提出了很多种认知风格类型。Armstrong(1998)通过文献综述发现对认知风格的划分多达50多种。针对个体创新领域,主要划分为系统型和直觉性两种。
2.4 研究模型理论综述
2.4.1 理性行为理论(the theory of reasoned action,TRA)
早在1862年,学者们就很注意态度影响行为的模型。早期,众多学者致力于这方面的研究,并且出现了很多优秀的研究成果。Fishbein & Ajzen(1975)在回顾相关文献后,提出了理性行为理论。
该理论有两个基本假设:(1)人的行为意愿是行为产生的立即决定因子;(2)人的行为是在自我意志控制之下的合乎理性的行为。根据理性行为理论,影响个体行为的最直接的决定因素就是行为意愿,其他因素都是间接影响。
理性行为理论方程表达式:B~BI=(AB)w1+(SN)w2
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