本研究旨在通过国内外文献研究，构建短租感知风险的研究因子，分析短租消费者对各感知风险的敏感程度，进而研究短租感知风险对消费者购买意愿的影响，结合文献材料与自己的理解，为降低消费者风险的感知，促进短租行业更好发展提供一些建议与对策。

（1）短租市场的现状研究：

目前短租主要有两种形式，一是以途家为代表的B2C+C2C的短租模式，整合平台和酒店等大房东的资源，辅以私人房东，为消费者提供标准化的短租体验；二是以Airbnb、小猪短租为代表的C2C的短租模式，整合碎片化的闲置房屋资源，链接到有需求的短租消费者。

共享经济的本质是整合线下闲散资源，将其以更低的价格出售，为消费者提供高性价比的服务。基于共享模式的考量，本文主要分析C2C模式下的短租模式。

（2）短租感知风险因子模型研究：

本文在消费者基本信息的调查上，基于国内外文献研究，假设分析影响消费者短租平台使用意愿的主要感知风险，拟在时间风险、功能风险、身体风险、财务风险、社会风险和心理风险六大感知风险外，基于短租的特性，增加设施风险、沟通风险两大风险，作为研究因子。

（3）问卷调查及数据分析：

通过问卷数据的统计分析，在描述性统计的基础上，通过信度、效度分析、因子分析、相关分析和回归分析对数据进行处理，进而验证自己的假设，获取各风险对于消费者短租行为的影响情况，以此为出发点，发现影响短租未来发展的主要风险。

（4）短租未来发展方向研究：

探索分析结果的现实意义，发现影响消费者使用意愿的主要感知风险，基于研究结果发现短租行业的问题点和提升点，并给出一定意见与建议。

1.3 研究目的与意义

1.3.1 研究目的

（1）扩展短租消费情景下消费者感知风险的度量标准，构建更加贴合短租场景的消费者感知风险模型；

（2）寻找到影响消费者短租使用意愿的主要感知风险，结合消费者意愿研究，为短租感知风险的系统研究、优化方向提供一定思路参考。

1.3.2 研究意义

感知风险是消费者行为的一个重要研究对象，与实体购物相比，消费者通过互联网进行消费时，无法预知将购买的产品的质量，其对于风险的感知会更加敏感。并且，短租行业是一个十分依托于用户量和用户口碑的行业，基于短租行业租房身份模糊，信用体系尚在建立及行业负面消息争论频发的现状，研究消费者感知风险对短租行业发展的影响是十分必要的。

1.4 研究方法及技术路线

1.4.1 研究方法

（1）文献研究法：查阅国内外有关感知风险的较为权威的期刊、论文、书籍等相关资料，进行梳理和总结归纳，参考专家学者将理论运用于实际研究的案例，以此作为理论分析的基础；

（2）问卷调研法：对短租用户群体进行问卷调查，整合感知风险对于用户的影响数据，通过Spss进行数据分析，从而获取实证；

（3）案例分析法：通过国内短租平台——小猪短租为实际案例，基于小猪短租发展现状与问题进行实例分析，更具体地分析论证所得结论。