（五） 衢州机场尚不能达到出境的标准 14

四、 衢州市出境旅游市场的对策与建议 14

（一） 增强衢州市出境游从业人员专业服务质量 14

（二） 衢州市旅游局监管加强产品建设制度 15

（三） 加强衢州市出境旅游企业之间合作 15

（四） 引导衢州市出境旅游者拥有文明、正确消费行为 15

（五） 加强衢州市交通网络线路发展 16

（六） 向衢州市出境游企业引入新型互联网理念 16

结论 16

参考文献 17

致谢 18

附录：衢州市出境旅游市场调查 19

引言

放眼远观，出境旅游的发展在中国还没有完全步入其该有的轨道，还没有发挥出它最强 烈的经济效益，其进步提升空间还有很高的空间。我国人民的出境旅游事业正慢慢的兴起， 但是，对于出境旅游的研究事业远没有出境旅游的发展来的快。据了解，世界旅游组织在 2017 年 4 月公布的全球出境旅游行业的相关调查报告中显示，中国大陆地区的出境游客消

费的金额排名依然是世界第一，在 2016 年，中国大陆游客的出境消费总额达 2610 亿美元， 同比增长 12%，占总消费额的 20.9%。出境旅游的中国游客数量同比增长了 6%，达到了 1.35 亿人次。1在 2016 年间，中国的整个出境消费总额或出境旅游人数在全球的行业中都是占据 榜首。有专家在《中国旅游发展报告 2016》中预计，到了 2020 年，中国国内旅游游客规模 将达到 68 亿人次，出境的旅游人数将超过 2 亿人次。2由此可见，出境旅游虽说所占比重不 大，但是相比于之前又有了很大的提升，并且在总规模中，出境人数的大提升是很有可能的， 而且，一旦有所提升，对于旅游行业出境旅游这一块就有了很大的利润空间。

本论文主要讨论衢州地区。研究衢州市出境旅游的对于出境旅游的影响、衢州市的市场 状况、衢州市出境游人群的消费特征，这些对于衢州市的旅游行业参与旅游管理的人员、相 关旅游企业与研究机构等，在境内、外旅游对于旅游行业的规划发展具有一定长远的参考价 值。主要解决衢州市旅游行业的服务质量不过关，旅行社产品单一化、旅游消费者消费不够 文明理性，还有旅游消费者对旅行社的态度转变等问题，通过这些问题再进行一些对未来旅 游行业的分析，从而更好地发展衢州市出境旅游产业。

一、出境旅游概念 根据李天元的《旅游学概论》所述，在国际的旅游文献记载里，出境旅游也可被称作出国旅游，其主要含义是指一个国家的人民走出本国的国界去其他的国家及地区所开展的国际 旅游的方面的活动。目前，我国国民出境旅游界定”我国公民的自费出境旅游”，可以划分 成三个部分：出国旅游、边境旅游和港澳台旅游。3

（一）出国旅游 出国旅游是指居住在中国的公民通过自费的消费形式，在具备出境旅游经营权的旅行社组织下，以参与旅行团的形式，前往经中国政府所批准的外国旅游目的地，开展的一系列国 际旅游活动。最初的出国旅游的意图，其实是为了出境探亲旅游，于是当时国务院规定对于 出境探亲的旅游者必须得到被探亲的亲友的付费和担保，再后来，政策的对于出国探亲旅游 更改为可自己支付费用，并且在范围上也扩大了，从仅仅的探亲旅游放宽到广泛的观光和游 览，从而演变成了出国旅游。 衢州地区居民出境旅游市场研究(2):http://www.chuibin.com/guanli/lunwen_206109.html