一、概念界定

网络购物行为是指消费者在网络购物中出现的一系列行为，从选择网站购物到网购怎样的商品到售后问题，都是包括在网络购物行为当中的。

网络购物风险，是指在网络购物过程中可能存在的一些问题，会对大学生造成或多或少的伤害。网络购物风险是当代社会存在的一个很严重的问题，也是当今社会无法避免的，所以更要指导大学生尽量避免受到这些问题的侵扰和伤害。

网络购物成瘾是一种心理上对网络购物的依赖，指过度的网络购物使得他们禁不住诱惑买一大堆没用的东西。即使他们知道这些东西是没有用的，也会习惯性的去购买，甚至购买一些重复的东西，因为这时候他们已经病态的想要去网购了。

二、参考理论

（一） 行为矫正理论

行为矫正是指个体或组织以有规律的、循序渐进的方式引导被矫正者做出适当行为并固化行为的过程，是强化理论在管理实践中的体现，又称组织行为矫正。行为矫正包括分析和矫正两部分程序：分析是指个体首先要辨别环境与某一行为间的相互关系，然后找出个体表现出该行为的具体原因；矫正是指实施以心理学原理和方法为基础开发的合适的程序和方法，以此矫正他人的不当行为。常见的矫正方法有直接强化法（即只要所要求的行为一出现就给予强化）、间接强化（即每次期望行为出现并不是都给予强化，而是遵循一定的规律或方法进行间断强化）、正强化（即对个体做出的某些行为予以奖励）、负强化（如自动发现、主动纠正错误并予以补救或补偿而不再予以惩罚）。

本研究的最后是大学生网络购物的问题干预，行为矫正理论是社会工作专业中非常常见的一种理论，以网购成瘾现象为例时，就可以结合行为矫正理论，帮助大学生解决现阶段在网络购物过程中存在的问题。

第二部分、大学生网购行为调查

（一）大学生网上购物总体情况的分析

本研究在上海应用技术大学共发放205份问卷，回收180份问卷，得到有效问卷169份，回收率为87.8％，有效回收率为82.4％。在所调查的学生中，男性占45.2％，女性占54.8％。大一的学生占42.03％，大二学生占15.94％，大三学生占23.19％，大四学生占18.84％。31.88％的大虚声生活费在101~600元，601~1000元、1001~1500元和1500元以上的分别占26.09％、17.39％和24.64％。本研究通过向上海应用技术学院的在校大学生进行问卷调查，形成了大学生网购特征、网购优劣势、网购风险认知、网络购物成瘾的分析。

从大学生网络购物的总体状况看，本次调查可以发现大学生网上购物的潜力巨大，根据调查显示，94.2％的大学生在过去的三个月里进行过网上购物。这个数据是很巨大的，根据刘新燕和陈志浩的调查研究可知，05时31.9％的被调查学生在过去一年中进行过网络购物。由此可见，网络购物已经成为当今社会必不可少的，越来越多的大学生离不开网络购物。但是从调查可知，绝大多数的大学生生活费用是在600元以内（31.88％），那么他们在网络购物上的可支配费用也是很有限的。这表明，大学生虽然受到经济条件的约束，还是愿意在网络购物上花费较多的费用。

如图一调查表明在大学生在网络上进行购物的有42.03％是大一新生，这个年级更想要展现自己有活力的一面。刚刚步入校园的大学生们通常还是在学业这一块比较注重的，因为很多人都认为要趁早在大学期间考证，所以他们在书籍类的花费会相对多一些。但是同时刚刚进入大学的大学生可能会有一些攀比的心理，他们会花费更多的时间和金钱去买好看的衣服，为的就是能够在班级里脱引而出。无论男女都会想要给自己的新同学留下一个好印象。所以无论是刚进学校爱学习的大一新生还是想要攀比的新生，都会在网络购物这一块花费较多的费用。比关切年轻有活力的他们也极其容易因为冲动而买一些不必要的产品。 大学生网络购物行为调查研究及问题干预(3):http://www.chuibin.com/guanli/lunwen_206380.html