亲子旅游产品消费者对网络营销策略的偏好研究

摘要

消费者通过网络寻找关于亲子旅游产品的信息，并且以不同年龄阶段的孩子为基准寻找合适的产品。对于产品的选择，消费者会以安全保障的前提下，具有丰富内容的亲子旅游产品。旅游企业通过网络营销能够更全面的了解亲子旅游消费者的偏好，并且能够制定更好的产品内容。

Consumers look for information about parent - child travel products through the Internet, and find the right product for children of different ages. For the choice of products, consumers will have a rich content of parent-child tourism products under the premise of security. Through the network marketing, tourism enterprises can more fully understand the preferences of parent-child travel consumers, and can develop better product content.

关键词：亲子旅游；网络营销

Keyword:parent child tourism; network marketing

一、研究背景 5

二、文献综述 6

（一）亲子旅游 6

1、亲子旅游的概念 6

2、亲子旅游的产品策划 7

（二）网络营销 7

1、网络营销的定义 7

2、网络营销的影响 7

（三）、亲子旅游消费者的决策 8

三、研究方法 8

四、数据分析 9

五、结果讨论 12

六、对策与建议 13

七、局限与未来研究方向 13

参考文献 15

致谢 16

附录 17

一、研究背景

亲子旅游的消费者对于旅游产品的要求较高，因为消费者主要的考虑对象为孩子，所以旅游企业要以孩子为中心，并以消费者的偏好来设计产品的内容。首先必须要了解不同年龄段的孩子兴趣爱好，但父母又是相较于其他人而言最懂得孩子兴趣爱好的人。所以不同年龄段孩子的父母对于产品的选择也会有着巨大的不同。现在的家庭都是以孩子为主，并且他们是需要有人照顾、关心的一代。在家庭式旅游的形势下，必定会使得父母带着子女一起旅游。一切以孩子为出发点，不同年龄层段的孩子，父母对于产品内容所持有的态度也是不同的。亲子旅游大多数是初为父母的80后，因为逐渐开始关注子女的教育问题和心理情况，从而有了亲子旅游市场，这个市场不同于家庭旅游，也不同于儿童旅游，是属于单独的一类旅游类型。亲子旅游市场应该找出哪些内容更能满足消费者的偏好。以孩子年龄段为分界线，杭州为例：2009 年，杭州成功举办了“亲子杭州，休闲文化节”以此为主题推出了几条亲子旅游专线。瑞士、阿联酋、日本相继在我国开展了亲子旅游项目推广活动，推出五彩纷呈的主题旅游产品。各大旅行社也根据父母对孩子兴趣爱好的了解，打造不同类型旅游线路，如针对3-6岁之间儿童的短途休闲娱乐游，以结合教育功能的游乐园为主;针对6-12岁儿童的韩国、台湾等主题乐园和亲子乐园较为集中的旅游线路;针对13-16之间的学生的欧洲、名校云集的美洲等更具教育意义和艺术气息的游学体验线路;针对16岁以上青少年的修学类旅游产品（叶静怡，2015）。因为每个年龄段所要学习的经历的事物都是不同的，所以对于不同年龄段的孩子父母选择产品的偏好也是不同，所以要针对不同年龄段孩子的父母来开发不同的产品内容。亲子旅游产品消费者对网络营销策略的偏好研究:http://www.chuibin.com/guanli/lunwen_206343.html