尊敬的先生/女士，您好，感谢您在百忙之中抽空填写我的关于淮安金湖荷花荡的游客满意度的毕业论文探究课题。您的回答将会对我的研究和分析产生重要的影响，谢谢您的合作！

1. 您的年龄:

A 20——40岁   

B 40——60岁   

C 60岁以上   

2. 您对于荷花荡的景色还满意吗：

A非常不满意   

B比较不满意   

C一般

D比较满意

E非常满意

3. 您一般多久来荷花荡一次？

A. 一周一次 

B. B一个月或几个月一次 

C. C不常来，偶尔才来

4. 您对荷花荡的那一项景点最感兴趣？

A 精品荷花培育基地、荷博园、百荷园和百莲园

B 少游憩园

C荷花仙子广场       D 荷文化体验馆

E 水草世界和农事体验馆

F 度假村和燕来居生态园

5. 您觉得目前尚有的那些空地最适合进行一下哪项开发？

A复古怀旧的建筑，进行可以和观众互动的文化表演

B 大型游乐场所

C 高档古风酒店、洗浴会所

D 荷花相关产品加工厂（兼对外展示）

6．您对金湖荷花荡哪项服务价格感到不满意？（可以不填）

A 门票

B 游览车、船

C 普通票价+游览车

D 文化体验

E 餐饮住宿

7.如果金湖荷花荡采用会员制，积分制定价，节假日固定优惠，您以后会常来吗？

A 会

B 不会

8.您是如何知道金湖荷花荡的？

A 旅行社

B 电视报刊等媒体

C 其他

9.您一般出游的话，青睐于以下哪项选择？

A 旅行社的建议

B 别人的建议

C 新媒体

D 各大论坛

10. 您更容易接受以下哪种促销方式？

A 营业推广 

B 广告

C 公共关系

11．您对荷花荡的人员服务的还满意吗？

A非常不满意   

B比较不满意   

C一般

D比较满意

E非常满意

12．您在旅游时对荷花荡的服务过程满意吗？

A非常不满意   

B比较不满意   

C一般

D比较满意

E非常满意

13．您希望荷花荡如何改进其服务的过程管理？

A 更加透明化

B 可以和游客随时互动

C 更加规范化

14.您对于荷花荡的服务有形展示是怎么看的?

A非常不满意   

B比较不满意   

C一般

D比较满意

E非常满意

15．您觉得荷花荡哪些地方的有形展示需要改进？（可以不填）

A 游客服务中心

B内部景点

C 道路

谢谢您的配合，祝您旅行愉快！

淮安金湖荷花荡游客满意度调查问卷:http://www.chuibin.com/fanwen/lunwen_205699.html