质量保证协议书
质量保证协议
为确保供应链的管理顺畅，保证企业的利益，促进供应链各节点企业共同进步，达到互赢，必须与供应商签订质量保证协议。
合同编号：
供应商编码：
品质保证协议
（甲方）公司名称：
地址：
（乙方）公司名称：
地址：
采购或外协件物料清单
物料名称
甲方型号
乙方型号
为明确宁波XXXX有限公司对本公司各□供应商□外协厂家所提供产品或委托加工的产品之质量要求，并作为□供应商□外协厂家的产品不符合要求，造成本公司产品质量损失和财务损失，包括经过本公司客户审核后确认为属于外购之材料或外协过程造成的不合格，而产生对本公司罚款、索赔的款项，以作为追究与之相关的供应商或外协厂家索赔的依据 。 在平等协商的基础上，本着自愿的原则，达成一致意见，XXXX有限公司（以下简称甲方）与 有限公司（以下简称乙方） ，本着互惠互利，共同发展的原则，以《供货合同》为基础，就甲方委托乙方采购（或加工）的物料 有关质量保证事宜签定如下协议。
一． 质量保证协议
1、乙方有义务按TS16949：2002的要求《质量管理和质量保证》模式建立适合 本单位实际且有效运行的质量保证体系，不断增强其自身的质量保证能力。甲方根据需要有权到乙方进行第二方审核，检查产品生产过程中的质量控制、质量保证能力，质量保证体系和要求乙方实施《纠正、预防措施》。当甲方检验需要时，由乙方无条件提供产品的相关技术文件、质量文件和检具等
2、甲方从乙方货款中，提留一个月的货款(按6个月平均计算)作为乙方的质量保证金具体金额由财务部确定。当乙方退出甲方体系不再向甲方提供零部件时，从退出之日开始计算19个月后，甲方将(从乙方质量保证金中扣除乙方应承担质量罚款金额后)质量保证金余额返还给乙方。
3、乙方向甲方供应的产品（原材料或外协产品），其各项技术指标必须达到甲方认可的《原材料技术标准>或《外协件内控标准》等技术标准、技术协议、达到国家标准、行业标准，且符合相关的法律、法规的全部。乙方必须对所提供产品的原材料、生产制造全过程及交付进行严格控制，确保符合甲方质量标准的产品交付甲方，并随批提供检验合格证或检验报告，
4、乙方每次送货，必须提供合格证或者自检报告以证明所提供的物资或外协件符合甲方的要求，检验报告必须项目填写齐全，数据清楚规范，签署齐全并加盖有试验单位的检测专用章方为有效。否则甲方可以拒收。如甲方要求提供产品型式试验、可靠性试验、耐久性试验等报告应由国家法定的权威机构进行。理化检验（包括材料化学成份分析、金相组织、性能检验等）单位必须是国家主管部门考核合格的授权单位。乙方产品的包装要求必须符合甲方的要求，同时应能确保运输过程中零部件的质量，做好运送过程中的保护。包装要求注明生产日期、生产批号、有效期、重量等，当甲方的顾客需要到乙方进行验证时，乙方应予以安排验证工作。同时乙方必须保证准时交货。
5、乙方提供的原材料、外协件如有内部结构、材质、模具、工艺或使用的材料发生变动，必须事先如实通报给甲方，经甲方鉴定合格或书面认可后方能向甲方批量供货。甲方如有设计更改，乙方应按更改后的要求生产和供货，乙方对所交付的产品质量全面负责。
6、乙方交付的原材料、产品或外协之零部件应清洗干净不得有铁屑或其它异物。经过甲方确认应该返修、返工的零（部）件，乙方应及时进行返工或进行调换。否则，乙方应承担由此给甲方造成的损失责任。凡是让步接收使用中发现的不合格品甲方均有权拒收或作退货处理，并向乙方索赔由此所引发甲方的经济损失。
二、质量责任及赔偿
1、甲方进货检验时发现乙方所供原材料或委外加工的零部件未达到质量要求、或生产中出现的质量问题、或因乙方因素导致的不良产品流入甲方的客户处，甲方将把质量信息反馈给乙方，限期由乙方进行整改。乙方在收到质量信息反馈后应在3日内迅速组织整改，并将整改的措施及结果以书面形式按期反馈给甲方，以便双方对整改措施的落实情况进行监督，对整改效果进行跟踪，保证彻底解决质量问题。如未按期整改到位，甲方有权向乙方索赔2000~5000元赔偿金，并同时有权索赔由此引发的经济损失、减少乃至停止相应产品的供货。
2、乙方在提供的原材料或者委外加工的产品，必须采取相应的手段和措施进行有效控制（尤其是含有特殊过程的产品），以确保产品符合规定要求。如甲方发现乙方提供的产品中混有非甲方所需品牌零部件或将甲方品牌不同状态零部件混装交货的，除将不合格品进行退货处理外，向乙方每件索赔500~5000元
3、甲方自行抽查委外的热处理产品、电镀件、喷塑件进行盐雾试验、热振试验、硬度测试等发现不合格品时（如电镀件孔隙率、镀锌、镍、铬层厚度、盐雾试验不合格，罚款500元/次；甲方在生产过程或合格品库房中发现电镀件掉铬、起层、起泡、锈蚀等质量问题，每件罚款100元。有争议的情况下送权威机构进行检测，所发生的费用由责任方承担。
4、根据《中华人民共和国产品质量法》生产厂对最终产品质量负责，乙方必须确保其原材料、外协件产品的质量，而甲方技术认证和进货检验并不能减轻乙方保证质量所应承担的责任。因此，由于乙方提供不合格原材料、零部件或提供质量低劣零部件、委外加工的外协件(产品)引起人身伤亡、车车辆毁损、监督检验不合格、用户索赔、媒体曝光等给甲方造成经济损失或名誉损害的，甲方有权罚款20000~500000元作为赔偿金，并由乙方承担由其引起的直接和间接的经济损失及法律责任。
5、正常情况下，甲方根据需要每六个月(特殊情况可不定期)对关重零部件，进行一次材质、重要性能、安全、环保项目的抽样，送权威机关进行检测，抽测样件及检测费用由乙方承担。抽查中发现指标不合格者，视情节轻重每项不合格处罚金500~5000元。
三、一般事宜
1、有效期限
本协议一经双方签字盖章后即生效，则此前双方所签的所有此类协议作废。
本协议在双方购销、外协关系存续期内有效，直至更新版本的《品质保证协议》生效时止。
2、协商解决
对本协议未作规定的事项及相关内容产生疑义或异议时，甲乙双方竭诚协商解决。协商不成，可提交第三方仲裁机构仲裁或遵循司法途径解决。
3、 保密条款
甲乙双方应严格保守本质量协议，履行过程中知晓的甲（乙）方任何商业秘密，在本协议有效期届满后，也不得向任何第三者泄露上述秘密：甲乙双方终止供货合同后15日内，乙方有责任和义务全部返换甲方订货物品相关的图纸等技术规格资料原件。逾期不换，视同乙方私自泄露；乙方有责任对本质量协议保守秘密，在未正式取得甲方书面授权的情况下，不得将本协议内容的全部或部分泄露给第三方，否则，甲方将通过法律手段追究乙方的泄露责任。
4、《原材料技术标准》和《外协件内控标准》为本协议的附件
5、本协议书一式二份，甲乙各执一份。本协议解释权归宁波钱龙汽车配件有限公司，其它协议与本协议抵触时，以本协议为准。
甲方： 乙方：
代表人： 代表人：
甲方单位印章 乙方单位印章
时间： 年 月 日 时间： 年 月 日