2  跨境电商平台与国内跨境仓储现状

2.1  跨境电商平台现状分析

以进出口方向为依据，电商可划分为：出口跨境电商和进口跨境电商。从交易模式出发又可分为B2B跨境电商和B2C跨境电商。本文将着重分析进口电子商务模式中的B2C业务。进口跨境电商B2C模式大体上可以分为三类，即平台模式、自营模式以及开放型模式。平台模式也称为M2C模式，天猫国际，洋码头等平台皆为此类模式。此类模式的特点是准入门槛高，商家拥有海外零售资质和品牌授权，产品可信度高，提供海外直邮和退换货服务。但是价格也相对较高。自营模式如考拉海购，亚马逊等一些海淘网站，这些平台品类更加详细，产品也更加垂直。而类似淘宝全球购这一类的C2C开放型模式平台品类往往更加丰富，社交性也更强，但是平台很难对买手的货源进行监控，往往是假货的法外之地。

目前跨境电商发展十分迅速。根据阿里研究院《2016中国跨境电商发展报告》指出。在2015年全球国际贸易增速放缓的大背景之下中国的跨境电商却显现出逆势增长的现象，中国2015年跨境电商的交易规模为4.8万亿人民币，同比增长了28%。2016年跨境电商发展势头依然良好，上半年中国跨境电商交易额为2.6万亿元，同比增长了30%。其中出口额为2.09万亿元，进口额为5125亿元。在交易结构上，B2B业务占比为90.7%，而B2C业务占比为9.3%。跨境电商的不断兴起，交易规模的不断扩大也正影响着中国外贸的结构。2012年中国跨境电商交易总额占外贸总额不到10%，但在2016年已经达到约25%。并且随着技术的不断革新，跨境网购人数的增加，信用机制的完善，中国跨境电商很有可能在2020年达到12万亿元的交易规模，而跨境电商零售出口额预估为2.16万亿元，也就是年均34%的增幅。这意味着跨境电商将成为国家经济发展的新动力。进口跨境电商平台虽然前景光明，但是也面临着如下几个问题。

   （1）物流问题。

    进口跨境电商的商品均在国外生产，货物生产以后运抵国内时间周期长，运输成本高，运输期间损坏率更是居高不下，而且退换货非常麻烦。加之不同文化政策不可避免的会遇到法律、海关、税率等因素影响，跨境电商在物流环节增添许多不可控因素。加之清关报检时间，整个物流过程大概在15到60天不等。由此可见，跨境物流和相关的物流法规政策并没有跟得上跨境电商的高速发展，已经成为跨境电商发展的制约因素之一。

   （2）通关与税收

跨境B2B目前依然采用传统的报关方式，虽然有新的跨境电商政策，但是由于政策尚不成熟使得通关手续仍然很复杂，并且复杂的税收制度也是跨境电商发展的阻碍之一，这些使得原本漫长的物流过程变得更为繁琐，增加了运输的时间。并且政府对退税政策对单据的核查比较严格，限制了一些小微型跨境电商企业享受退税优惠政策。

   （3）商品质量问题

近年来电子商务虽然飞速发展但是不得不承认目前一些假货也在网络上横行。根据阿里巴巴2017年2月份发布的数据，2016年全年，阿里平台治理部门共认定和处理制假售假案件线索4495条，但有刑事判决结果的仅33例。而且目前各种网络代购宣称自己商品保质保量，但实际上却也是山寨A货，这些都严重打击了消费者的购物信心，更是让消费者对原本就接触较少的海淘产生了抵触心理。除了一些个体代购会受假以外各个海淘平台也不断爆出有假货存在。

（4）库存管理制度

对于现有的跨境电商平台而言，由于跨境电商起步较晚，还没有形成一个合理的进货机制，卖家一般都是由国内店铺的运营者转岗而来，对于跨境电商运营有着一定的偏见，很难正确的预估自己店铺的产品销量，经常为了节约运输成本而采取大批量进货，很有可能导致商品结构失调，市场不认可，导致库存积压进而压垮一家海外旗舰店。以heinz亨氏海外业务为例，亨氏海外业务线上平台由东莞乐其网络科技有限公司代运营。2016年二月份第一次进货总价值531万元人民币商品，主攻国内母婴辅食市场。分三个平台销售，分别在蜜芽平台、京东POP店和Heinz海外旗舰店三个渠道销售，并且专门设立分销部门对亨氏产品进行分销。由于最初没有一个完善的市场调研和库存管理机制，导致商品畅销商品缺货断货，长尾款库存积压难以销售，至2017年初很多商品由于效期问题无法销售，只能进行销毁。不成熟的库存管理机制使得商品结构性失调，备货过多或者过少，最后使得商家难以承受。 跨境电商的库存管理优化策略设计以雀巢官方海外旗舰店为例(2):http://www.chuibin.com/guanli/lunwen_206049.html