O2O是电子商务的下一个发展趋势，然而这并不表示人人都可以从中获利。020模式是将线下实体产品与互联网结合的新营销模式，如果完善的加以运用，可以有效地解决目前各大行业中的单一电商化情况，对于所有企业而言，O2O模式不同于简单的PC互联网+模式，而是覆盖整个移动互联网的新的形态。毫无疑问，如何全方位地将此模式应用推广对大部分企业的线下能力是一个相当大的考验，同时一定的风险也是不可避免的，电子商务，传统行业，以及本文的会展行业都应该综合考虑其中的成本和收益 。

毋庸置疑，O2O营销同样作用于会展行业。O2O的实质是推动会展行业往全新的层次发展。如何有效的整合线上线下，成为每一家会展公司不断探索，创新的课题。 

一、绪论

（一）课题研究背景和意义

1、 课题研究背景

我国O2O起源应该在2013年左右，基于互联网和移动设备的普及，那个时候，我国网民规模已经达6.32亿，其中手机网民规模更是达到了5.27亿，2014年手机销量累计大约4亿。而如今2017年我国国内智能手机销量累计大约4.5亿。

可见互联网和智能手机的普及，促使O2O的诞生。

在互联网时代，O2O转型也发生在会展行业。一方面，随着移动互联网电子商务的高速发展，传统线下展会只有适应环境与互联网相结合，很多原先的线下工作被迫取消或代替;另一方面，传统线下展会仍有很多无法替代的价值，如直观的产品展示，实时的互动交流，竞对信息的了解收集等。以“销”为主的展会正不断走向末路。而以“营”为主的展会却成为行业主流。（此类展会不以签约销售、现场成交为目的，而以传播信息、推广信息、体验互动为主要目的）

2、 课题研究意义

不管是主办方希望宣传自己展会，以便更好地去招商招展；还是展馆方酒店，想要更多的主办单位来自己场地举办展会；或是展览服务商（供应商、搭建商），希望主办方能够给予更多项目合作机会。都需要把线上和线下营销进行整合，最好是形成自己的O2O循环系统。并且灵活地在各个介质（官网、微信、发布会、微博、拜访、路演等）之间切换。

课题以多种形式渠道，通过对中国国际医疗器械（春季）博览会，2018第九届上海高端生活方式展览会，Global Annual FinTech Summit 2018的问卷调研，初步了解新型的O2O会展给予人们怎样的体验与帮助。通过现场采访参展商代表，演讲嘉宾，了解新型会展对企业市场的影响与企业参展参会渠道和目的，通过短期入职上海都赛信息科技股份有限公司，深入学习了解O2O会展内外运作方式。以事实论据为支撑，进而对目前O2O会展中普遍存在的问题，O2O会展发展的影响因素进行分析总结，以及对未来O2O会展发展提出相关建议。