影响传统口碑沟通效果的因素如发送者专业能力、关系强度、感知风险等是否影响网络口碑沟通效果?针对这些问题,作者在回顾己有的口碑沟通和虚拟社区信任研究的基础之上提出本...
讨论了服务行业的顾客忠诚度,以苏州工业园区热风店为例,通过调查问卷衡量其忠诚度并分析出该热风门店存在的问题,提出建议。通过此次的调查分析,在一定程度上提升热风的顾客...
分析了触宝电话在泰州市场的营销现状,然后采用了网络调查问卷的方式针对泰州地区的目标客户群进行问卷调查。接着对调查问卷的数据进行整理分析,总结出触宝电话在针对泰州市...
探究在线书评与读者消费行为之间的关系,本文将借助在线书评平台:豆瓣读书为例。并引用两个理论观点,即计划行为理论和说服性传播理论,这些理论观点将用于构建本论文的研究...
以乐视超级电视为实例,利用调查问卷收集数据,构建了顾客体验影响因素的结构方程模型,利用SPSS和Smartpls进行数据分析。研究结果表明,产品、服务、沟通、承诺对顾客体验均有影...
针对O2O模式下的餐饮外卖行业展开研究,通过了解其现状,明确其特点,并结合对淮安美团外卖相关的问卷调查,发现外卖行业存在的问题,例如O2O服务体系不健全、监管机制不完善、配...
以万科房地产为研究对象,通过案例分析法,分析了万科地产的资本结构和融资模式,总结了我国房地产企业多元化融资的对策,期待我国房地产企业在融资道路上走得更好...
相关的研究,借助美团网这一平台,通过对传播者的动机、口碑信息的可信度、对网络的摄入程度、对外界的信任程度、对口碑的态度这几个定量进行假设,假设对消费者信任存在正影...
以大沙河苹果为例,研究了该类电商的基本情况,运用淘宝指数分析了销售区域和买家结构,找到了大沙河苹果电商存在的问题,主要是营销意识和能力不足,新型供应链尚不完善,标...
对旅游体验营销的定义和旅游体验营销策略进行解析,然后分析旅游体验营销的现状,采用4C理论,结合问卷调查结果来研究国旅实施旅游体验营销中的不足,发现旅游者的真实需求,针...