单证制作电子商务函电英语写作实训总结范文
大学我的专业是国际商务。本专业要求掌握马克思主义经济基本理论和方法；西方经济学、国际经济学的理论和方法；国际商事活动的基本知识和基本技能；国际市场营销的本领；能运用计量、统计、分析方法进行分析和研究；了解国际经济学、国际贸易理论发展的动态；了解主要国家和地区的经济发展情况及其贸易政策和发展动态；了解中国的经济政策和法规发展动态；能够熟练地掌握商务英语，具有听、说、读、写、译的基本能力；能利用计算机和其他经济分析工具从事涉外经济工作。
在前两年多的时间里，我们完成了自己专业所必要掌握的理论知识。为了更好的适应社会的需求，企业的需求，我们学校在11月给我们安排了校内的实训。众所周知实习就是每一个大学生所必须经历的从大学校园生活向社会实践生活的一个工作的过渡，由原来的大学生变成社会人。校内实训与校外实习的最大区别就是我们还可以呆在学校里，面对老师的指导，但是与从前的最大却别就是我们的自己学习与动手。有时候想想似乎有种蓦然回首，自己还是站在操场上接受军训的那个刚从高中毕业的学生那种感觉。很难想象自己就快要大学毕业了，想到要走进社会了，心中难免有点惴惴不按，有点期待，又有点胆怯。学校为我们安排了这次为期近二十天的校内实习，目的是为了给我们走出学校进入社会的一个过渡的阶段，让我们将学校里所学的理论知识与实际操作相结合，为进入社会奠定更加结实的基础。
在短短的将近一个月的校内实训里，感觉收获颇多。既复习了从前的所学，对国贸的相关知识进行了一次整合。也学到了许多新的知识，还有一些更多的以往课堂上学习不到的事情，可谓受益匪浅。这将是我在大学时代一次重要的经历。
作为学习本专业两年多的我们，可以说对相关专业已经是耳熟能详了。所有的相关的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是事倍功半，无从下手。以前，我总以为自己的专业基础知识较扎实，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名成功的企业职员应该没问题了。现在才发现，国际贸易行业其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。理论与实践的结合才是重点。可是，困难也在于此。
近一个月的校内实训已结束，现在，我对实训的三门主要课程"单证制作""电子商务""函电英语写作"进行具体的实训总结。
单证制作：国际贸易中如果提交的单据与买方通过银行开出的信用证不一致，银行有权拒绝付款，所以单证从业人员制作和提交的单据应做到与信用证要求"严格符合"（instrictly compliance with），单证制作有五要求即正确、完整、及时、简明和整洁。看似简单但是要做到是有一定的困难的。在这一个月中，我们主要掌握了商业发票、装箱单、提单及报关单的制作。要想正确的填制好这些单据，最首要的就是看懂信用证。这就需要对以前所学的理论知识进行融汇贯通，可是当自己真正把课堂上的所学运用到实际业务中去的时候,就需要把平时听课过程中遇到的疑点和问题逐个消除，使书本上的文字真正成为自己的知识。老师在这次实训中起到了指导者的作用,更多的时间让我们自己进行摸索学习，学会自己解决问题，这让我们实实在在的学到了很多知识,更有些是让我们受益终身的东西。比如，在填制单据中，需要细心的阅读好信用证，对单据填制的空格应该填什么，怎么填都要细心与耐心。切忌急躁，这次实训对自己脾气的改造也是不可避免的，所以，发现自己对一些事情对一些问题的出现不再会如以往的急躁不安，而是耐心的去解析问题，实在理不清了再向老师请教。
单证的制作还需要看具体的操作环境，而通过实训我们很好的了解了对外贸易中的每个环节，而不是仅仅停留在书本上抽象的流程，通过模拟软件的不断演练，对自己的知识不断的进行复习，对以后进入企业工作有非常大的帮助。
为了让加强我们实践能力，学校网上模拟实习教学软件，在网络上建立几近真实的国际贸易模拟环境，在其中亲身实践，熟悉外贸业务的流程和惯例，熟练运用交易磋商的各种基本技巧，体会国际贸易中不同当事人的不同业务伙伴建立合作关系，面临的具体工作和互动关系。
具体包括同业务伙伴建立合作关系，交易磋商的过程，合同-发票.信用证-汇票.报关-报检-保险.装相单-原产地证书.提单-核销单，基本上涵盖了国际贸易实务可能遇到的各个环节。通过实习，对国际贸易实务各个过程有了具体的印象，知道各种信函的写作格式，语言表达习惯，对成本进行核算及怎样作出合理的报价，还有进出口各个环节的的单据的制作。从书本上的东西重新输理一遍，在头脑中有一个印象，对待外贸业务出现的问题怎么解决有了底。
电子商务：电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
针对这样一个涵盖范围极广的专业，实训老师的主要目的就是让我们坐在电脑前通过互联网进行自主的学习，对这样一个环境进行了解。
利用淘宝、阿里巴巴、易趣、百度有啊等电子商务平台针对B2B、B2C、C2C等电子商务模式进行了解，通过自己在网站上的买卖、交易、交流进行了解掌握。从注册会员开始，到网购再到网上开店，最后再学着怎么样推广自己的商品，这是一系列的连贯的实践。还有个人网上银行的业务操作，通过这几周在互联网上的不断努力，我终于学会了在互联网上做买卖的具体步骤，具体的问题，而不是仅仅停留在课本上，是以往在书本上所不能学到与体会的。
函电英语写作：函电英语写作，顾名思义，就是在对外贸易中通过邮件、传真等利用英语与外商进行交流所进行的书面表达。
是一门实践操作性很强的课程。也就是说，要达到正确拟写外贸业务信函的目的，仅有理论是远远不够的，必须学习大量外贸实务中有一定代表信的信函，深入体会何为七个"C'S"[Completness完整Conciseness简练Consideration得体Concreteness具体Clarty清楚Courtesy谦恭Correctness正确]等等写作的基础理论知识，更重要的是通过学习信例，熟悉大量外贸业务中各个环节中常用语，包括词汇、短语、句型以及习惯表达方式等等，再通过一定量的练习，对常用语进行操练运用，从而达到掌握并熟练使用的目的。
因为这一课程在以前有学习过，所以，实训老师主要是一复习为主，将函电的一系列写作过程结合起来，从询盘、报盘、还盘到合作伙伴的建立再到交易的进行最后到运输、保险、索赔，这一系列对外贸易需要步骤的写作交流进行练习。实训中的主要课程是保险与索赔。
函电写作要求简练但不模糊，所以需要有较强的英语表达能力，还需要大量的国贸理论知识的支撑。在这次的实训中，我对国贸的知识有了进一步的掌握应用，对写作的技巧、基本的语法都有进一步的提高。
其时看似三个不同的课程，其时，都对自己的专业即国际贸易有关。三门课程都需要应用到国贸的专业知识，这在相当长的一段时间内是我的软肋，因为我老搞不清贸易发展的具体步骤，具体环境，贸易的每个阶段需要我们做些什么我都模糊不清。通过这次实训，通过模拟软件的联系，自主的学习，通过自己的不断发现问题解决问题，终于让自己对自己所学的有了一个整合。
通过这次实训，从生活上学习上都是收获满满。我明白了生活上学习上独立的重要性，任何知识都不是老师能强塞给我们的，需要我们接受并且自己消化，才会是自己的知识。还有在社会生活中企业工作中，自身的脾气秉性也是一个重要的问题，细心耐心往往是通往成功的钥匙。通过问题的解决，不断的相信自己，有信心有毅力。还有团队的合作也是必不可少的。
最后，为我所取得的进步谢谢老师的指导。因为我们的每一次进步除了自己的努力更是需要老师的指导。